【パソコン関連】SupportAssist OS Recovery Toolsがアップデートできなくて困った件
私DELLのPC使ってるんですが、最近ずっとSupportAssist(サポートアシスト)でSupportAssist OS Recovery Toolsがアップデートに失敗するとかいう事象が発生している(´・ω・`)
めちゃこまる…
てか、毎回右下のポップアップが出てきて更新に失敗って出てくるからこまってる…
SupportAssist OS Recovery Toolsのバージョン5.1.4.11989ってやつ?
なんだろうこれって思ったからいろいろ調べても出ないので自力で解決した話(´・ω・`)
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解決策
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DELLのドライバサイトからSupportAssist Update Plugin Applicationをダウンロードしてインストールしよう(´・ω・`)
ここにPCのサービスタグを入れる
カテゴリを「アプリケーション」にするとSupportAssist Update Plugin Applicationが表示されるので、それをDLして実行
2-3日?待ったらSupportAssistからメッセージが無くなりました。
なんか環境によって発生するのかな?(´・ω・`)
こういう場合って結構ウィルス対策ソフトのファイヤーウォールの問題で発生したりするけど…
まあ、直ったからいいか。
◆DELL エイリアンウェア ALIENWARE AURORA Core i7 RTX 2070 ※ヒカキンも持ってるやつです
◆Dell ゲーミングノートパソコン ALIENWARE 17 QHDモデル
◆ASUS ゲーミングデスクトップパソコン ROG Strix G15 (G15DH) (Ryzen7 3700X /RTX2060 SUPER / 16GB・SSD 512GB
◆ASUS ゲーミングノートパソコン TUF Gaming FX505DT (AMD Ryzen7 3750H + Radeon RX Vega 10 グラフィックス/16GB・SSD 512GB/15.6インチ/ガンメタル/GTX 1650)
◆【ゲーミング】mouse デスクトップパソコン G-Tune (Corei9 10900K/2080Ti/32GB/1TB(NVMe)/3TB/Win10)
◆ASUS ゲーミングノートパソコン ROG Strix G17 G712LW (i7-10750H / 32GB, 1TB (PCIE 3.0 x2)/ RTX 2070 / 17.3インチ / 1,920×1,080 (フルHD)